Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Халитов Тимур Фаатович (ИНН 860321316327), осуществляющий продажу Товаров и оказание Услуг через Сайт.

1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, осуществившее заказ на Сайте.

1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://legomanstroy.ru.

1.4. Товар — мангальные зоны, LEGO-кирпич, комплектующие и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.

1.5. Услуги — работы по проектированию, строительству и монтажу мангальных зон «под ключ».

1.6. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара и/или Услуги, направленный через Сайт.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения путем оформления Заказа.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Совершая действия по оформлению Заказа на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, полностью и безоговорочно их принимает (акцепт оферты).

2.3. Соглашение регулирует отношения между Покупателем и Продавцом по купле-продаже Товаров, а также оказанию Услуг дистанционным способом.

2.4. Отношения сторон регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем путем заполнения электронной формы на Сайте (каталог товаров, форма обратной связи, форма заказа индивидуального проекта).

3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (при необходимости).

3.3. После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем в течение 15 минут (в рабочее время) или на следующий рабочий день для уточнения деталей, согласования стоимости и сроков.

3.4. Информация о Товарах и Услугах, представленная на Сайте, носит справочный характер. Окончательные характеристики, стоимость и сроки согласовываются сторонами индивидуально.

3.5. Договор купли-продажи/подряда считается заключенным с момента согласования сторонами существенных условий (наименование Товара/Услуги, цена, сроки) и подтверждения Заказа Продавцом.

3.6. Продавец имеет право отказать в исполнении Заказа в случае:

• предоставления Покупателем недостоверных данных;
• отсутствия возможности изготовления Товара/оказания Услуги;
• форс-мажорных обстоятельств.

4. Порядок оплаты

4.1. Цены на Товары и Услуги указаны на Сайте в рублях РФ (₽). Цены могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, при этом согласованная в Заказе цена изменению не подлежит.

4.2. Оплата осуществляется одним из следующих способов:

• наличными при получении (по согласованию);
• банковской картой через платежный сервис (Т-Банк, иные платежные системы);
• безналичным переводом на расчетный счет Продавца;
• иными способами по согласованию сторон.

4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность платежных данных Покупателя в соответствии с требованиями платежных систем и законодательства РФ.

5. Порядок доставки и передачи товара

5.1. Доставка Товара осуществляется после полной оплаты, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

5.2. Способы доставки:

• самовывоз по адресу: Республика Башкортостан, Уфимский район, д. Кириллово, ул. Центральная, 50/1;
• доставка транспортной компанией (по согласованию);
• доставка собственным транспортом Продавца (в пределах региона).

5.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано на Сайте.

5.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (подписания акта приема-передачи или товарной накладной).

5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, комплектность и отсутствие повреждений. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе отказаться от Товара или потребовать их устранения.

6. Индивидуальные проекты и услуги

6.1. Покупатель может заказать разработку индивидуального проекта мангальной зоны и/или услуги по строительству «под ключ».

6.2. Условия индивидуального проекта (техническое задание, стоимость, сроки) согласовываются сторонами отдельно и фиксируются в договоре подряда (смете), который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.3. При заказе услуг «под ключ»:

• Продавец выполняет работы по строительству мангальной зоны на объекте Покупателя;
• сроки выполнения работ указываются в договоре;
• гарантия на выполненные работы составляет 3 года (если иное не указано в договоре);
• приемка выполненных работ оформляется актом выполненных работ.

6.4. Изменение объемов работ в процессе строительства согласовывается сторонами дополнительно и оформляется дополнительным соглашением к договору.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о Товарах и Услугах;
• исполнять Заказы в согласованные сроки;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя;
• выдавать платежные документы (кассовый чек) в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

7.2. Продавец имеет право:

• изменять цены на Товары в одностороннем порядке (по незаключенным Заказам);
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств;
• отказать в Заказе в случаях, указанных в п. 3.6.

7.3. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
• оплатить Товар/Услугу на согласованных условиях;
• принять Товар/работу в установленные сроки;
• не использовать Сайт для распространения вредоносного ПО и иных противоправных действий.

7.4. Покупатель имеет право:

• получить полную и достоверную информацию о Товаре/Услуге;
• отказаться от Заказа до момента передачи Товара (начала работ);
• требовать соблюдения гарантийных обязательств;
• на защиту своих прав как потребителя.

8. Возврат товара и гарантии

8.1. Возврат Товара надлежащего качества:

В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения Товара. Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• имеется документ, подтверждающий факт приобретения Товара.

8.2. Товары, не подлежащие возврату:

LEGO-кирпич и иные строительные материалы, изготовленные по индивидуальным размерам, а также Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

• Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы;
• претензии по качеству принимаются в течение гарантийного срока;
• гарантия на LEGO-кирпич — 3 года;
• гарантия на выполненные строительные работы — 3 года.

8.4. Порядок возврата денежных средств:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и подписания акта возврата. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за:

• неточность информации, предоставленной Покупателем;
• задержки в исполнении Заказа, вызванные действиями Покупателя или третьих лиц;
• неисправности оборудования или программного обеспечения, возникшие не по вине Продавца;
• содержание и функционирование внешних сайтов и сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

9.3. В случае нарушения сроков передачи предварительно оплаченного Товара, Продавец уплачивает неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предоплаты (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

9.4. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.

10. Персональные данные

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора (курьерские службы, банки, транспортные компании).

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления Заказа) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. Признание недействительными отдельных положений Соглашения не влечет недействительности остальных его положений.

11.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.4. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам с уведомлением Покупателя.

12. Реквизиты Продавца